Måste upphöra med att alltid förvånas....

Jodå, det har hänt igen. Kund som får en av två efterfrågade produkter frågar vilken som ska beställas....

Och man vill så gärna svara: Den andra? Den du inte har i handen? Ole-Dole-DOFF! eller varför inte: -JAAAAG  vet inte... i ett lite gällt och korkat röstläge.

Men nej, man ler, och man förklarar och man beställer..... för man jobbar i service.

"Kunden har alltid rätt" ... ge mig människan som myntade det uttrycket så ska jag förklara ett och annat.

Kommentarer

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress:

URL:

Kommentar:

Trackback